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Inhouse Business Consultant BPM-Produkte (m/w/d)

Kennziffer : HR4374

Unser Kunde ist ein wirtschaftlich erfolgreich wachsender, globaler Konzern. Er gehört national sowie international zu den führenden Unternehmen seiner Branche. Um die Innovationsführerschaft weiter zu erhalten, werden viele Unternehmensprozesse überprüft und die gesamte zentrale Verwaltung der Prozesse modernisiert und neu organisiert.

Ihr Aufgabenbereich

  • Aufbau eines Competence Centers zum Thema ARIS
  • Zuständig für die Beratung interner Auftraggeber und unterstützung bei der IT-Konzeption
  • Steuerung der Umsetzung von Anforderungen
  • Zuständigkeit für das Releasemanagement der Änderungen und die Patchmanagement Produktsoftware
  • Sicherstellung des Service-Level und Steuerung des infrastrukturellen Betriebs
  • Übernahme des Lieferantenmanagement sowie der Bedarfs- und Budgetplanung
  • Aufbau der Supportkette als Teammitglied des 2nd Level, dessen Sicherstellung und Bildung der Schnittstelle zum 3rd Level
  • Durchführung der IT-Tests und Zuständigkeit für das Testmanagement

Ihre Qualifikationen

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik
  • mindestens drei Jahre Berufserfahrung
  • gute Kenntnisse in ARIS und Kenntnisse in ITIL
  • Erfahrung komplexe Sachverhalte zu durchdringen und den Wunsch Verantwortung zu übernehmen
  • eine analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Durchsetzungsfähigkeit

Für offene Fragen stehen Ihnen Christina Germadnik oder Sven Hauptvogel unter der Telefonnummer (0 40) 361 11 11 0 gerne zur Verfügung.

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